Pays d'expédition:
France
Prêt à expédier 1-2 semaines
Politique d'expédition
Conditions générales de vente - Arboria
1. Modalités d’expédition
Les expéditions sont réalisées exclusivement via Mondial Relay.
Après validation de la commande :
- Un contact est pris avec l’acheteur par e-mail ou téléphone afin de choisir ensemble le point relais le plus pratique.
- Sans réponse sous 48 heures, le point relais sélectionné sera automatiquement celui le plus proche de l’adresse indiquée lors de la commande.
Chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une protection optimale des créations durant le transport.
Politique de remboursement
Conditions générales de vente - Arboria
1. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation française en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, uniquement pour les produits non personnalisés.
Les conditions suivantes s’appliquent :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et soigneusement emballés.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le remboursement est effectué dans un délai de 48 heures après réception et vérification du colis retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Produits personnalisés
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté pour les produits personnalisés, réalisés sur demande ou adaptés spécifiquement au client.
Avis
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