Magic Nana

• Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site Magic Nana. Elles s’appliquent à tout utilisateur passant commande pour des produits tels que : pierres de lithothérapie, jeux de cartes, plantes, accessoires de rituel et produits de bien-être.

2. Nature des Produits et Avertissement

Le Client reconnaît que les produits vendus relèvent du domaine de l’ésotérisme et du bien-être spirituel.

Limitation de responsabilité : Les propriétés des pierres (lithothérapie) ou l’usage des accessoires sont basés sur des traditions et des croyances. Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical, un traitement ou un diagnostic de santé.

Photos : Les produits naturels (cristaux,plantes…) sont uniques. Les photos ne sont pas contractuelles : la forme, la couleur et la taille peuvent varier légèrement.

3. Prix et Paiement

Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC), hors frais de livraison.

Paiement : Le règlement s’effectue au comptant à la commande via les moyens disponibles sur le site. La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.

4. Livraison

Délais : Les commandes sont expédiées sous 7 jours ouvrés. Les délais de transport dépendent du prestataire choisi (ex:Mondial Relay).

Risques : Le transfert des risques a lieu au moment où le Client prend physiquement possession des produits.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours après réception pour changer d’avis.

Exceptions : Pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, les produits ouverts (ex: huiles rituelles, mélanges de plantes, cosmétiques ésotériques) ne peuvent être retournés.

Frais : Les frais de retour sont à la charge du Client.

6. Garanties

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, nous nous engageons à l’échanger ou à le rembourser.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les textes, photos et logos présents sur le site Magic Nana sont la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction est strictement interdite.

8. Données Personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données personnelles.

9. Litiges et Médiation

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut,arcanemis et les tribunaux compétents sont ceux de [Agen, Aquitaine].